Politique de confidentialité

Chez 11 Production, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. Collecte des données

Nous collectons des données lorsque vous :

Remplissez un formulaire de contact sur notre site
Nous contactez par email ou téléphone
Utilisez nos services (photographie, vidéo, gestion des réseaux sociaux)

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et toute information que vous nous communiquez volontairement.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes et messages
Vous fournir nos prestations et services
Gérer notre relation client
Vous informer sur nos actualités et nouveautés (avec votre consentement)

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé, altération ou perte.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques (hébergeur Wix, sous-traitants), dans le cadre strict de nos services.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité de leur traitement, et conformément aux obligations légales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification ou suppression
Limitation ou opposition au traitement
Portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : sasreims11@gmail.com

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications

11 Production se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.